Términos y condiciones

1. Servicios ofrecidos

CREATIVO ESTUDIO WEB presta servicios de diseño y desarrollo de páginas web y servicios digitales relacionados. Se ofrecen dos tipos de proyecto: Landing Page (Desde $697.000 COP) y Página Web Empresarial ($1.197.000 COP). Adicionalmente, como servicio independiente, se ofrece la gestión de campañas publicitarias en Google Ads.

2. Alcance del proyecto

Antes de iniciar el desarrollo se acuerda con el cliente el tipo de página, las secciones, las funcionalidades incluidas y el valor del proyecto. El alcance acordado es el que determina qué trabajos están incluidos.

Los valores indicados corresponden a proyectos con el alcance estándar descrito en cada servicio. Requerimientos adicionales pueden modificar el valor y se informan al cliente antes de ejecutarse.

3. Forma de pago y proceso de aprobación

Primero se acuerda el proyecto, se desarrolla la página y se muestra el resultado funcionando en internet, en una dirección provisional, para que el cliente pueda revisarlo.

Cuando el cliente confirma que la página está lista y cumple con lo acordado, realiza el pago del valor contratado.

Si el proyecto no es aprobado por el cliente, no se publica de forma definitiva y no se realiza el cobro.

El servicio no es gratuito: el pago corresponde al proyecto contratado y se realiza después de su revisión y aprobación.

4. Publicación definitiva

Una vez aprobado el proyecto y realizado el pago, la página se publica en su dominio definitivo y se realiza la configuración técnica necesaria para su funcionamiento.

5. Renovación anual

La continuidad anual de la página tiene un valor equivalente al 50% del valor contratado inicialmente e incluye, durante su vigencia, dominio, alojamiento, mantenimiento y modificaciones de contenido.

La renovación corresponde a la continuidad de estos servicios y se contrata nuevamente para cada periodo anual. La renovación no es obligatoria.

Si el cliente decide no continuar con la renovación, los servicios asociados a la continuidad del sitio dejarán de estar activos al finalizar el periodo contratado.

6. Mantenimiento y modificaciones de contenido

Durante la vigencia de la renovación se atienden modificaciones de contenido, como cambios de textos, imágenes, datos de contacto o información de servicios existentes.

7. Nuevas funcionalidades

Las nuevas funcionalidades o desarrollos que no formen parte del alcance original pueden cotizarse por separado y se ejecutan únicamente cuando el cliente los aprueba.

8. Propiedad y uso del sitio

Una vez pagado el proyecto, el contenido entregado por el cliente y el sitio desarrollado se destinan al uso comercial del cliente.

CREATIVO ESTUDIO WEB puede mostrar el proyecto publicado en su portafolio, indicando que fue diseñado y desarrollado por la empresa.

9. Dominio

El dominio puede ser aportado por el cliente o gestionado por la empresa dentro del servicio contratado. Cuando la gestión del dominio forma parte de la renovación anual, su continuidad depende de que dicha renovación se mantenga vigente.

10. Cancelación y no continuidad

El cliente puede desistir del proyecto antes de su aprobación; en ese caso el sitio no se publica de forma definitiva y no se genera cobro por el desarrollo.

Una vez aprobado y pagado el proyecto, la no continuidad de la renovación no genera devolución del valor del desarrollo ya entregado.

11. Responsabilidades del cliente

El cliente es responsable de la veracidad de la información que entrega y de contar con los derechos sobre los textos, imágenes, logotipos, videos y demás materiales que suministre para su publicación, así como del cumplimiento de la normativa aplicable a su actividad.

12. Ausencia de garantías de resultados

La arquitectura SEO se trabaja desde el desarrollo, pero no se garantizan posiciones en buscadores, volúmenes de tráfico ni resultados específicos.

En la gestión de campañas publicitarias, el presupuesto destinado a publicidad se paga directamente a Google y pertenece al cliente; la administración corresponde al 30% de dicha inversión. No se garantizan ventas, clientes, contactos, posiciones ni resultados específicos.

13. Independencia respecto a Google

CREATIVO ESTUDIO WEB es una empresa independiente y no pertenece, está afiliada, patrocinada ni respaldada por Google. Google Ads es un servicio publicitario de Google.

14. Contacto y modificaciones

Para cualquier consulta sobre estas condiciones puedes comunicarte al +57 319 227 4960 o a través de creativoestudioweb.com. Estas condiciones pueden actualizarse; la versión vigente será siempre la publicada en este sitio.